junho 2021

4 minutos A possibilidade de crescer profissionalmente é um atrativo enorme no processo de captação e retenção de talentos. Por isso, cada vez mais empresas investem na elaboração de Planos de Carreira, criando um ambiente benéfico tanto para o negócio quanto para seus colaboradores. O que os profissionais buscam ao assumir um novo emprego? Em geral, as aspirações vão desde um salário adequado ao cargo a um ambiente de trabalho satisfatório. E tão importante quanto, são as oportunidades de crescimento oferecidas pela empresa. Entretanto, Continue lendo→

3 minutos Ele é a somatória de ações que envolvem desde o processo de contratação até a retenção dos talentos. Provavelmente você já deve ter ouvido falar em Customer Success, ou Sucesso do Cliente. Segundo o pai do Customer Success, Lincoln Murphy: “Customer Success é quando seus clientes atingem os resultados almejados através de interações com a sua empresa.” Agora imagine esse conceito aplicado aos colaboradores. O conceito de Employer Branding surgiu em 1990 quando Simon Barrow, chairman do People in Business, utilizou em Continue lendo→